Verkäufer: Martens Fashion Group B.V., handelnd unter NYDJ
Sitz: Koningin Wilhelminaplein 13, 1062 HH Amsterdam, Niederlande
Handelskammer (KvK): 34210049
USt‑IdNr.: NL813404022B01
Website: https://www.nydj.de (die „Website“)

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

1.1 In diesen Bedingungen bedeuten, sofern sich nicht aus dem Zusammenhang etwas anderes ergibt:
NYDJ: Martens Fashion Group B.V., handelnd unter NYDJ.
Kunde: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die mit NYDJ über die Website einen Vertrag schließt.
Vertrag: der über die Website zwischen dem Kunden und NYDJ geschlossene Kaufvertrag.
Website: nydj.eu.
Retourenportal: das auf der Website angegebene Online‑Portal von NYDJ zur Anmeldung und Abwicklung von Rücksendungen.

Artikel 2 – Geltungsbereich

2.1 Diese Bedingungen gelten für jeden über die Website geschlossenen Vertrag.

Artikel 3 – Angebot

3.1 Abbildungen, Preise und sonstige Angaben von NYDJ sind freibleibend und können geändert werden.
3.2 NYDJ ist an offensichtliche Druck‑, Satz‑ oder Preisfehler auf der Website oder in E‑Mails nicht gebunden. In solchen Fällen kann NYDJ die Bestellung kostenfrei stornieren und den Kunden unverzüglich informieren.
3.3 Angebote gelten, solange der Vorrat reicht, oder für den auf der Website angegebenen Zeitraum.
3.4 Das Sortiment auf der Website kann jederzeit geändert werden.

Artikel 4 – Abbildungen und Beschreibungen

4.1 Produktbilder und Angaben (z. B. zu Größe und Farbe) dienen der Orientierung und können aufgrund von Bildschirmeinstellungen und produktionstechnischen Toleranzen geringfügig abweichen. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelnder Vertragsgemäßheit (gesetzliche Gewährleistung).

Artikel 5 – Vertragsschluss

5.1 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellvorgang auf der Website abgeschlossen und diesen Bedingungen zugestimmt hat.
5.2 NYDJ sendet eine Bestellbestätigung per E‑Mail mit Bestellnummer und Bestellübersicht.
5.3 Der Kunde versichert, dass die von ihm gemachten Angaben korrekt und vollständig sind.

Artikel 6 – Lieferung

6.1 Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und keine Fixtermine. Der Kunde erkennt an, dass es zu Verzögerungen kommen kann, z. B. durch den Frachtführer oder Zollformalitäten. Bei einer erheblichen Verzögerung über eine angemessene Frist hinaus nach einem etwa verbindlich vereinbarten Termin kann der Kunde den Vertrag aufheben und erhält alle für die betroffene Bestellung gezahlten Beträge erstattet.
6.2 Etwaige Zölle und/oder Einfuhrabgaben trägt der Kunde.
6.3 Der Kunde stellt sicher, dass der Lieferort sicher und zumutbar zugänglich ist.

Artikel 7 – Preise

7.1 Preise werden in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive etwaiger Zölle und/oder Einfuhrabgaben.
7.2 NYDJ kann Preise von Zeit zu Zeit anpassen.
7.3 Während eines angegebenen Angebotszeitraums werden Produktpreise nicht erhöht, außer aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuer.

Artikel 8 – Versandkosten

8.1 Produktpreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Bestellbestätigung auf der Website angezeigt.
8.2 Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der von NYDJ eingesetzten Frachtführer (gegebenenfalls einschließlich PostNL und DPD) und können sich ändern.

Artikel 9 – Widerrufsrecht und Rücksendungen

9.1 Widerrufsfrist. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bei Teillieferungen die letzte Ware) physisch in Besitz nimmt.
9.2 Widerruf erklären / Retoure anmelden. Zur Ausübung des Widerrufsrechts teilt der Kunde NYDJ seine Entscheidung über das Retourenportal mit, wie auf der Website angegeben. Ist die Nutzung des Retourenportals nicht möglich, kann der Kunde den Customer Service (customercare@nydj.eu) kontaktieren. Ein Muster‑Widerrufsformular steht zur Verfügung, ist aber nicht zwingend.
9.3 Rücksendung und Kostenbeitrag. Retouren werden über die im Retourenportal angebotene Methode registriert und versandt. Der Kunde zahlt einen kleinen Beitrag zu den Rücksendekosten, wie während der Retourenanmeldung angezeigt. Wählt der Kunde einen anderen Beförderer oder eine andere Methode als von NYDJ angeboten, trägt der Kunde das Risiko der Rücksendung bis zum Eingang bei NYDJ und muss einen geeigneten Versandnachweis mit der Adresse unseres Lagers vorlegen.
9.4 Rücksendefrist. Der Kunde sendet die Waren spätestens 30 Tage nach dem Tag zurück, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der 30 Tage abgesendet hat.
9.5 Beschaffenheit der retournierten Ware. Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Soweit zumutbar, sind Artikel ungetragen, ungewaschen, unverändert und mit Originaletiketten und ‑verpackung zurückzusenden.
9.6 Erstattung. NYDJ erstattet alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen für die retournierten Waren, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (d. h. ohne etwaige Zusatzkosten für eine vom Kunden gewählte besondere Lieferart), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem NYDJ über den Widerruf informiert wurde. NYDJ kann die Erstattung verweigern, bis NYDJ die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Kunden dadurch keine Gebühren entstehen.
9.7 Fremde Gegenstände. NYDJ übernimmt keine Verantwortung für Produkte, die einer Rücksendung beigefügt sind, aber nicht von NYDJ stammen, sowie nicht für persönliche Gegenstände.
9.8 Zölle und Einfuhrabgaben bei Retouren. NYDJ erstattet keine Zölle und/oder Einfuhrabgaben im Zusammenhang mit der Ein‑/Ausfuhr von NYDJ‑Produkten durch den Kunden. Je nach lokalen Vorschriften kann der Kunde ggf. eine Erstattung bei der zuständigen Behörde beantragen.
9.9 Umtausch. Siehe Artikel 10.

Artikel 10 – Umtausch

10.1 Der Kunde kann über das Retourenportal einen Umtausch in eine andere Größe (sofern verfügbar) oder in ein anderes Produkt derselben Preiskategorie anfragen. Ist der gewünschte Artikel nicht vorrätig, erstattet NYDJ den Kaufpreis gemäß Artikel 9.6.
10.2 Umgetauschte Artikel sind gemäß Artikel 9 zurückzusenden und müssen die Anforderungen des Artikel 9.5 erfüllen.
10.3 Verwendet der Kunde eine von NYDJ nicht empfohlene Rücksendemethode, trägt der Kunde die Verantwortung für die Rücksendung bis zum ordnungsgemäßen Eingang bei NYDJ.

Artikel 11 – Zahlung

11.1 Zahlungen für Bestellungen über die Website können per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder iDEAL erfolgen. Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden kann je nach Land variieren.
11.2 NYDJ setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen für sichere elektronische Zahlungen ein.

Artikel 12 – Fragen, Mängel und Beschwerden

12.1 Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Lieferung zu melden. Eine Mitteilung, die innerhalb von zwei (2) Monaten nach Entdeckung eines Mangels erfolgt, gilt in jedem Fall als rechtzeitig. Das Unterlassen einer sofortigen Mitteilung schließt die Verantwortlichkeit von NYDJ nicht aus, soweit das Gesetz etwas anderes vorsieht.
12.2 Diese Bedingungen gelten für Käufe über die offizielle Website von NYDJ. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
12.3 Kontakt für Fragen und Beschwerden:
Martens Fashion Group B.V.
Postfach 69100, 1060 CD Amsterdam, Niederlande
E‑Mail: customercare@nydj.eu
12.4 NYDJ bearbeitet Beschwerden innerhalb von 30 Tagen. Ist dies nicht möglich, informiert NYDJ den Kunden über die Verzögerung und den voraussichtlichen Zeitraum.

Artikel 13 – Haftung

13.1 NYDJ haftet nicht für Schäden, die unmittelbar oder mittelbar auf Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs (höhere Gewalt) zurückzuführen sind, sowie nicht für eine (vorübergehende) Nichtverfügbarkeit der Website oder die Unmöglichkeit, Bestellungen aufzugeben.
13.2 Die auf dem Bildschirm des Kunden dargestellten Farben können von den tatsächlichen Produktfarben abweichen. Für solche Abweichungen übernimmt NYDJ keine Verantwortung, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelnder Vertragsgemäßheit.
13.3 NYDJ haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die auf die vom Kunden übermittelten unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben zurückzuführen sind.
13.4 Ist NYDJ für einen Schaden haftbar, ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, den der Versicherer von NYDJ zahlt. Leistet der Versicherer nicht oder ist der Schaden nicht gedeckt, ist die Haftung von NYDJ auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung oder den entsprechenden Teil davon beschränkt.
13.5 Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von NYDJ oder ihren Erfüllungsgehilfen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die nach zwingendem Verbraucherrecht nicht beschränkt werden dürfen.

Artikel 14 – Höhere Gewalt

14.1 Liegen Umstände vor, die NYDJ nicht zu vertreten hat, ist NYDJ nicht verpflichtet, dem Kunden hierdurch entstandene Schäden zu ersetzen, es sei denn und soweit NYDJ durch diese Umstände in einem Maße begünstigt ist, wie es bei planmäßiger Lieferung nicht der Fall gewesen wäre.

Artikel 15 – Vertraulichkeit

15.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag bekannt werden, geheim zu halten und nur zu dem Zweck zu verwenden, zu dem sie übermittelt wurden.

Artikel 16 – Geistiges Eigentum

16.1 Der Kunde respektiert die Rechte des geistigen Eigentums an den von NYDJ gelieferten Produkten vollständig und vorbehaltlos.
16.2 Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NYDJ darf der Kunde keine über die Website erhaltenen Informationen, Texte, Logos, Marken, Handelsnamen oder Bilder kopieren, weiterleiten, verbreiten, vervielfältigen oder veröffentlichen.

Artikel 17 – Sicherheit und Datenschutz

17.1 NYDJ trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Website gegen Risiken unbefugten Zugriffs oder unbefugter Änderungen sowie gegen die Vernichtung oder den Verlust der über die Website eingegebenen Daten zu schützen; eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
17.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung von NYDJ beschrieben, abrufbar auf der Website (siehe: https://www.nydj.de/policies/privacy-policy).

Artikel 18 – Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Sprache

18.1 Auf den Vertrag findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
18.2 Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag können vom Kunden bei dem Gericht an seinem Wohnsitz oder bei dem zuständigen Gericht in den Niederlanden anhängig gemacht werden.
18.3 Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen verfügbar sein. Übersetzungen dienen der Information. Bei Auslegungsunterschieden ist die niederländische Fassung soweit gesetzlich zulässig maßgeblich; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben unberührt.

Artikel 19 – Aktionen und Verrechnung bei Retouren

19.1 Gilt für eine Bestellung eine Aktion (z. B. Rabattcodes, Mehrfachkauf‑Angebote wie „2 kaufen, 1 gratis“, Schwellenrabatte oder Bundle‑Angebote), werden Retouren entsprechend den Aktionsbedingungen verrechnet.
19.2 Führt eine (Teil‑)Retoure dazu, dass die Voraussetzungen der Aktion nicht mehr erfüllt sind, berechnet NYDJ die Beträge für die behaltenen Artikel neu und passt die Erstattung entsprechend an. Beispiel: Bei einer Mehrfachkauf‑Ermäßigung für drei Artikel kann bei Rückgabe eines Artikels der Rabatt für die zwei behaltenen Artikel entfallen oder sich verringern.
19.3 Aktionsspezifische Bedingungen werden zum Zeitpunkt der Aktion auf der Website angezeigt und gehen bei Widersprüchen diesem Artikel vor.

Artikel 20 – Online‑Streitbeilegung (EU)

20.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die E‑Mail‑Adresse von NYDJ hierfür lautet customercare@nydj.eu. Die Nutzung der OS‑Plattform ist freiwillig und berührt nicht das Recht, Verfahren vor den zuständigen Gerichten gemäß Artikel 18 einzuleiten.

Kontakt
Martens Fashion Group B.V. (NYDJ)
Koningin Wilhelminaplein 13, 1062 HH Amsterdam, Niederlande
E‑Mail: customercare@nydj.eu